Obchodní podmínky
vydané zapsaným spolkem Zámecké léto v Křinci, z.s., IČO: 17798981, se sídlem Křinec 1, 289 33
Křinec, zapsaným ve spolkovém rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl L, vložka č.
76935 („Pořadatel“ nebo též „Prodávající“), jakožto pořadatelem multižánrového kulturního festivalu
plného divadla, hudby a výborného jídla Zámecké léto v Křinci („Festival“).
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky Prodávajícího („Obchodní podmínky“) upravují v souladu
s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších
předpisů („OZ“), vzájemná práva a povinnosti Kupujícího a Prodávajícího vzniklé v souvislosti
s nebo na základě kupní smlouvy uzavírané smluvními stranami, jejímž předmětem jsou
vstupenky na jednotlivá představení nebo jiné akce (“Akce”) pořádané v rámci Festivalu
(„Vstupenky“).
1.2. Kupujícím je buď spotřebitel (fyzická osoba), nebo podnikatel (fyzická nebo právnická osoba).
Spotřebitelem je ten, kdo mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec
samostatného výkonu svého povolání uzavírá kupní smlouvu s Prodávajícím. Podnikatelem je
ten, kdo samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost
živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení
zisku. Za podnikatele je považována mj. pro účely ochrany spotřebitele také každá osoba, která
uzavírá smlouvy související s vlastní obchodní, výrobní nebo obdobnou činností či se
samostatným výkonem svého povolání, popřípadě osoba, která jedná jménem nebo na účet
podnikatele. Uvede-li Kupující v objednávce své identifikační číslo, pak bere na vědomí, že jej
prodávající považuje za podnikatele.
1.3. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí Kupní smlouvy.
1.4. Vstupenky mohou být v tištěné formě zakoupené na pokladně Festivalu nebo v elektronické
formě zakoupené na Webu. Vstupenky zakoupené na Webu není nutné tisknout a je možné je
uplatnit v elektronické podobě.
2. KUPNÍ SMLOUVA
2.1. Kupní smlouva může být uzavřena:
a) osobně při nákupu Vstupenek na pokladně na místě konání Festivalu; nebo
b) prostřednictvím komunikačních prostředků na dálku v rámci internetové stránky
https://zameckeletovkrinci.cz/vstupenky/ („Web“).
2.2. V případě uzavírání Kupní smlouvy osobně na pokladně na místě konání Festivalu je Kupní
smlouva uzavřena okamžikem úhrady kupní ceny za Vstupenky.
2.3. V případě uzavírání Kupní smlouvy prostřednictvím Webu, vyplní Kupující objednávkový
formulář, ve kterém specifikují variantu Vstupenky, jejich počet a dále vyplní své identifikační a
kontaktní údaje a zvolí si způsob platby. Po zobrazení rekapitulace Kupující Objednávku odešle
kliknutím na tlačítko „Objednat a zaplatit“
.
2.4. V případě uzavírání Kupní smlouvy prostřednictvím Webu je Kupní smlouva uzavřena
okamžikem provedení úhrady kupní ceny za Vstupenky a odesláním potvrzení o uzavření Kupní
smlouvy.
2.5. Kupující je před odesláním objednávky k uzavření Kupní smlouvy prostřednictvím Webu
povinen zkontrolovat správnost veškerých uvedených údajů. V případě, že Kupující po uzavřeníKupní smlouvy zjistí, že v některých zadaných údajích je chyba, je povinen o tom nejpozději do
sedmi dnů od uzavření Kupní smlouvy informovat Kupujícího emailem na adrese
[email protected] nebo telefonicky na čísle 777 337 907.
2.6. Kupní cena uvedená na Webu je konečná a zahrnuje veškeré daně a poplatky.
2.7. Případný slevový kód je Kupující povinen uplatnit před odesláním objednávky Vstupenek.
2.8. Kupní cena v případě uzavírání Kupní smlouvy prostřednictvím Webu může být hrazena pouze
online platební kartou.
2.9. Po uzavření Kupní smlouvy prostřednictvím Webu zašle Prodávající Kupujícímu na emailovou
adresu uvedenou v rámci objednávkového formuláře emailové potvrzení uzavřené Kupní
smlouvy společně s kopií těchto Obchodních podmínek a s odkazem na webové stránky, kde si
Kupující Vstupenkyi stáhne v elektronické formě. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel.
2.10. Pořadatel neodpovídá za nedoručení nebo pozdní doručení Vstupenky na email Kupujícího
uvedený v objednávce.
2.11. V případě, že Kupující neuhradí při volbě úhrady kupní ceny online platební kartou do 20 minut
okamžiku učinění objednávky, objednávka zaniká a Kupní smlouva není uzavřena.
2.12. Náklady vzniklé Kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s
uzavřením Kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory apod.)
si hradí Kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby (Prodávající si neúčtuje
za tyto služby žádné poplatky).
3. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
3.1. Kupující, který je spotřebitelem má právo odstoupit od Kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů od jejího
uzavření bez uvedení důvodu. Kupující realizuje odstoupení písemně emailem na adresu
[email protected]. Prodávající vrátí Kupujícímu uhrazenou kupní cenu nejpozději
do 14 dnů od data odstoupení. Vzorový formulář pro odstoupení od Kupní smlouvy je přílohou
těchto VOP.
3.2. Právo na odstoupení od smlouvy dle čl. 3.1 Obchodních podmínek Kupujícímu, který je
spotřebitelem, nevzniká v případě, že jsou vstupenky zakoupeny v době, kdy do data konání
Festivalu zbývá méně než 14 dnů. V takovém případě Prodávající prodá Vstupenky Kupujícímu
pouze v případě, že Kupující vysloví souhlas se započetím plnění před uplynutím lhůty pro
odstoupení ve smyslu § 1840 písm. a) OZ.
3.3. Smluvní strany nesjednávají žádný další důvod pro odstoupení od Kupní smlouvy.
4. FESTIVAL A PODMÍNKY JEHO KONÁNÍ
4.1. Vstup na Festival je zdarma.
4.2. Zakoupením Vstupenky Kupující prohlašuje, že si přečetl podmínky konání Festivalu a bude se
jimi řídit.
4.3. Vstupenka opravňuje jejího držitele ke vstupu na Akci uvedenou na Vstupence. Vstupenky jsou
po jejich uplatnění nepřenosné a Kupujícímu je po předložení Vstupenky tato nahrazena
identifikačním páskem na ruku.
4.4. Pořadatel si vyhrazuje právo změnit program Festivalu, zejména nahradit předpokládaná
představení či vystoupení jinými, či změnit datum jeho konání.4.5. Festival je venkovní. Festival se koná i za nepříznivého počasí jako je déšť, vítr či jiné
meteorologické jevy, které umožní konání Festivalu. V případě nepředvídatelných
meteorologických jevů, zejména obzvláště enormně vydatného deště, bouřek, silného větru
nebo jiných skutečností mimo kontrolu Pořadatele si Pořadatel vyhrazuje právo Festival a jeho
program přerušit či zrušit.
4.6. Pořadatel bude Kupující a veškeré návštěvníky Festivalu o změnách informovat vhodným
způsobem, zejména emailem v případě, že ke změnám dojde před konáním Festivalu, nebo
ústně prostřednictvím zaměstnanců Pořadatele v případě změn v rámci probíhajícího Festivalu.
4.7. V případě zrušení Festivalu nebo jednotlivé Akce v rámci Festivalu před jeho konáním o této
skutečnosti Pořadatel informuje Kupující emailem či telefonicky na kontakty poskytnuté při
nákupu Vstupenek. V takovém případě má Kupující nárok dle své volby na:
a) poukaz na výměnu Vstupenek za vstupenky na jinou Akci v rámci Festivalu a/nebo
následující ročník Festivalu; nebo
b) poskytnutí částky odpovídající ceně Vstupenek jako finančního daru Pořadateli za účelem
zajištění dalších akcí, přičemž v takovém případě Pořadatel vystaví Kupujícímu na jeho
žádost potvrzení o daru a dále poskytne Kupujícímu slevový kód opravňující jej nákupu
Vstupenek na následující ročník Festivalu se slevou ve výši 20 %; nebo
c) vrácení kupní ceny Vstupenek.
4.8. V případě, že se Pořadateli nepodaří s Kupujícím telefonicky spojit a zároveň se Kupující
nevyjádří do 30 dnů od zaslání informace prostřednictvím emailu ohledně volby ve smyslu čl.
4.5 Obchodních podmínek, sjednávají Smluvní strany, že Pořadatel vrátí Kupujícímu kupní
cenu.
4.9. V případě zrušení Festivalu v průběhu jeho konání z důvodů mimo kontrolu Pořadatele,
zejména z důvodů nepříznivého počasí, nemá Kupující nárok na vrácení kupní ceny Vstupenek.
4.10. Kupující je povinen se jako návštěvník Festivalu řídit pokyny Pořadatele.
4.11. KUPUJÍCÍ NENÍ OPRÁVNĚN BĚHEM PŘEDSTAVENÍ V RÁMCI FESTIVALU POŘIZOVAT
AUDIO A VIDEO ZÁZNAM.
4.12. Užívání deštníků během Festivalu je zakázáno.
4.13. Do areálu Festivalu je zakázáno vnášet vlastní jídlo a nápoje. To neplatí pro mateřské mléko,
umělou dětskou výživu a příkrmy pro děti do 3 let věku a dále pro potraviny určené pro zvláštní
výživu návštěvníků se zvláštními dietologickými požadavky.
4.14. Do areálu Festivalu je zákaz vstupu se psy a jinými domácími mazlíčky.
4.15. V areálu Festivalu je zákaz distribuce a/nebo konzumace drog a jiných omamných a
návykových látek.
4.16. Pořadatel bude v průběhu Festivalu realizovat natáčení a fotografování propagačních materiálů
a obsahu na sociální sítě. Fotografové budou jednoznačně označení. Návštěvou Festivalu
berete na vědomí, že můžete být zachyceni na fotografiích a videích. V případě, že si nepřejete
být natáčen a/nebo fotografován, dejte to jednoznačně vědět fotografovi. Vaše přání budeme
respektovat.
5. DALŠÍ UJEDNÁNÍ5.1. V případě, že Kupující při uzavírání Kupní smlouvy nevyjádří svůj nesouhlas, je Pořadatel
oprávněn využít poskytnutou emailovou adresu Kupujícího k zasílání novinek a informací
týkajících se Pořadatele a Festivalu. Kupující je oprávněn zasílání těchto emailů odmítnout
zasláním emailu na adresu [email protected]].
5.2. Vyřizování stížností Kupujících – spotřebitelů zajišťuje Pořadatel prostřednictvím emailu.
Stížnosti je možné zasílat na emailovou adresu. Informaci o vyřízení stížnosti kupujícího zašle
prodávající na elektronickou adresu kupujícího. Jiná pravidla vyřizování stížností nejsou
prodávajícím stanovena.
5.3. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z Kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní
inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, Nové Město, 120 00 Praha 2, IČO: 00020869,
5.4. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 OZ.
6. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
6.1. Obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.
6.2. Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce. Pokud vznikne pro potřebu Kupujícího překlad
textu Kupní smlouvy nebo ústní kontraktační proces proběhne v cizím jazyce, platí, že v případě
sporu o výklad pojmů platí výklad Kupní smlouvy v českém jazyce.
6.3. Je-li některé ustanovení Obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné nebo se takovým
stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému
ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není
dotknuta platnost ostatních ustanovení.
6.4. Pořadatel je oprávněn v souladu s § 1752 odst. 1 OZ tyto Obchodní podmínky, včetně
podmínek konání Festivalu jednostranně měnit. Pořadatel informuje Kupujícího prostřednictvím
emailu o změně nejméně 15 dnů před plánovanou účinností změny. Kupující má v případě
nesouhlasu se změnou možnost od Kupní smlouvy odstoupit.
6.5. Vztahy a případné spory, které vzniknou na základě Kupní smlouvy, budou řešeny výhradně
podle práva České republiky, a to příslušnými soudy České republiky. Pokud vztah založený
Kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se
řídí českým právem.
6.6. Tyto Obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 6. 2026.Příloha č. 1 – Vzorový formulář pro odstoupení od Kupní smlouvy
Odesílatel:
Jméno a příjmení:
Bydliště:
(případně e-mail, tel. číslo):
Adresát:
Prodávající: Zámecké léto v Křinci, z.s.
IČO: 17798981
Se sídlem: Křinec 1, 289 33 Křinec
Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy
Dne ………. jsem si na Vašich internetových stránkách https://zameckeletovkrinci.cz/vstupenky/
objednal vstupenky na festival Zámecké léto v Křinci, číslo objednávky …………, v hodnotě …..…..
Kč. Objednané zboží jsem obdržel dne ………..
Na základě ust. § 1829 odst. 1 ve spojení s ust. § 1818 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník,
využívám svého zákonného práva a odstupuji od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetu,
která se týká výše uvedeného zboží, a zároveň Vás žádám o poukázání kupní ceny ve výši ………. Kč
na můj bankovní účet číslo …………. nejpozději do 14 dnů od doručení tohoto odstoupení od smlouvy.
V ………. dne ……….
Jméno a příjmení spotřebitele
(podpis)
